Article
A look at teaching stress from virtual work in times of COVID 19
Una mirada al estrés docente por trabajo virtual en tiempos de COVID 19
Edgar Hugo Vásquez Condezo
Docente, https://orcid.org/0000-0002-7179-0682
Adelaida Hualpa Flores
Docente, https://orcid.org/0000-0003-4378-1604
Eva Luis Paredes
Docente, https://orcid.org/orcid-search/search?searchQuery=0000-0002-
9843-6149
Luis Alberto Chávez Ramos
Docente, https://orcid.org/0000-0001-8805-2427,
Revista Iberoamericana de la Educación
Vol Especial 1 2021
e-ISSN: 2737-632x
Abstract: The pandemic caused by Sars-Cov 2 has been causing interruptions
in various human activities, thereby causing a lot of damage and drastic
changes in educational activity, since with the closure of schools in most of
the world, many of these have had to innovate the forms of attention to
students, primarily in relation to the management of technologies. In the
district of Paucartambo, the aforementioned activity was not alien, but rather
it was approached with great responsibility and concern, the lack of
management of technologies, adapting to meetings and virtual sessions, the
lack of inputs to carry out educational activities was what that marked the
teaching action and that of the students, therefore the realization of this work
in order to explain how this process affected the lives of the teachers and
students of the district of Paucartambo, province and region of Pasco (García
Aretio, 2021 ).
Article
The present article aims to investigate and make social knowledge of the
consequences that remote work or also called distance work has caused and
is causing in the Regular Basic Education teaching at UGEL Pasco and
specifically in the district of Paucartambo ; all this as a result of the pandemic
unleashed by the appearance of the SARS-CoV 2 virus, which causes the
deadly disease of Covid 19.
The method used is the review of scientific articles and related documents,
under the qualitative approach with a basic descriptive study. The results are
framed in the impact of remote or distance work on the role of Regular Basic
Education teachers, which is deepened by the effects of the pandemic, the
health emergency that the country is experiencing, the ignorance of the use of
the technologies, the lack of connectivity of many of the students and the
forced confinement. Adapting to this new reality by teachers has not been
easy, in a large percentage of cases it has generated high levels of stress,
depression and anxiety, which as a consequence has affected the physical and
mental health of each of them.
Key words: Work stress, remote work, Covid 19, distance learning.
Resumen: La pandemia originada por el Sars-Cov 2 ha ido ocasionando
interrupciones en diversas actividades humanas, ocasionando con ello mucho
daño y cambios drásticos en la actividad educativa, ya que con el cierre de las
escuelas en casi todo el mundo, muchos de estos han tenido que innovar las
formas de atención a los estudiantes prioritariamente en lo referido al manejo
de tecnologías. En el distrito de Paucartambo la mencionada actividad no fue
ajena, sino más bien se abordó con mucha responsabilidad y preocupación, la
falta de manejo de las tecnologías, el adaptarse a las reuniones y sesiones
Article
virtuales, la falta de insumos para realizar actividades educativas fue lo que
marcó la acción docente y la de los estudiantes, por ello la realización del
presente trabajo a fin de explicar sobre como afectó este proceso en la vida
de los docentes y estudiantes del distrito de Paucartambo, provincia y región
de Pasco (García Aretio, 2021).
El artículo presente tiene como objetivo el investigar y hacer de conocimiento
social las consecuencias que el trabajo remoto o también llamado trabajo a
distancia ha ocasionado y viene ocasionando en el magisterio de Educación
Básica Regular de la UGEL Pasco y de manera específica en el distrito de
Paucartambo; todo ello a raíz de la pandemia desatada por la aparición del
virus SARS-CoV 2, causante de la enfermedad mortal de la Covid 19.
El método utilizado es la revisión de artículos científicos y documentos
afines, bajo el enfoque cualitativo con un estudio de tipo básico descriptivo.
Los resultados se enmarcan en el impacto del trabajo remoto o a distancia en
la función de los docentes de Educación Básica Regular, la misma que se
ahonda con los efectos de la pandemia, la emergencia de salud que vive el
país, el desconocimiento del uso de las tecnologías, la falta de conectividad
de muchos de los estudiantes y el confinamiento obligado. La adaptación a
esta nueva realidad por parte de los docentes no ha sido sencilla en un gran
porcentaje de casos ha generado niveles altos de estrés, depresión y ansiedad
que como consecuencia de ello se ha visto afectado los estados de salud física
y mental de cada todos ellos.
Palabras clave: Estrés laboral, trabajo remoto, Covid 19, aprendizaje a
distancia.
INTRODUCTION
Article
La pandemia y sus efectos en el mundo originados por el SARS-CoV-2
detonante del mortal virus; son devastadores, debido a que es la causante de
millones de muertos y muchos millones más de personas infectadas que
tuvieron que hacer una gran inversión económica para poder salir de tan letal
enfermedad; todo esto ha provocado un confinamiento obligatorio de toda la
población y; por lo mismo las labores académicas en sus distintas
dimensiones tuvieron que dar un giro brusco en las metodologías que se
venían aplicando en un trabajo presencial, teniendo que aplicar el trabajo
remoto o virtual con cada uno de los estudiantes y en los diferentes niveles de
estudio. Producto de ello por primera vez en la historia se tuvieron que cerrar
todos los centros de estudio, iniciándose así una “nueva” forma de estudiar y
de enseñar para los docentes.
Según los datos brindados por la UNESCO cerca de 200 países cerraron de
forma parcial o total sus centros de estudios y esa cantidad no paró de
aumentar durante el 2020; más de 1600 millones de infantes, púberes y
jóvenes se vieron afectados; al igual que los docentes (cerca de 60 millones)
tuvieron que realizar un cambio radical y abrupto a sus metodologías y formas
de enseñanza. Por recomendación de la UNESCO los países tuvieron que
optar por una educación a distancia haciendo uso de las herramientas
tecnológicas digitales. Las diversas plataformas virtuales juntamente con las
múltiples aplicaciones (algunas de ellas gratuitas) se han convertido en el
soporte principal para atender el sistema educativo en el mundo (COVID-19
y educación a distancia digital: preconfinamiento, confinamiento y
posconfinamiento, 2021)
El estado emocional de la población en general se vio muy afectado, el
manifestar la alegría (muy poca), la tristeza, el miedo y la ira se ha convertido
en algo muy recurrente en nuestra sociedad; de manera inconsciente el ser
humano al hacer un mal manejo de estas emociones puede provocarse
Article
enfermedades (León Huamán Ramos, 2021). A partir de lo manifestado
podemos entonces manifestar que estudiantes, docentes y padres de familia
debido al encierro obligado y esta educación remota sientan miedo, angustia
y altas dosis de estrés.
El adaptarse a la “nueva normalidad” para educar haciendo uso de las
tecnologías se convirtió en todo un desafío para los docentes (Rojas, 2021);
muchos de ellos se sintieron desalentados por diversos factores como la
realidad contextual de su trabajo y las desigualdades sociales que se pusieron
de manifiesto. En muchos de los hechos o sucesos no se contaba con el equipo
tecnológico necesario y menos el acceso a internet para realizar la tarea de
educar a los estudiantes; en muchos otros el desconocimiento del manejo de
las tecnologías y las diversas plataformas virtuales, etc. todo ello derivó en
un alto grado de estrés docente lo cual puso en riesgo su integridad física y
mental en referencia a la conservación de su salud y afectando de este modo
su calidad de vida.
Mientras que en una educación presencial docente y estudiante pueden
interactuar de forma inmediata; en la virtualidad esto dependerá de las
conexiones, la velocidad de los datos, los audios y videos de calidad con los
que se trabajen. Ubicarse en esta nueva dimensión provoca un agotamiento
psicológico en la que hay que emplear un mayor esfuerzo del acostumbrado
para poder entender al otro (Rojas, 2021).
El docente al ser el guía de la actividad educativa ve lo complejo de su tarea
al encontrar en su aula virtual una diversidad de estudiantes; aquellos que
muestran habilidades en el manejo de las tecnologías, otros que muestran
dificultades en el uso y manejo de las mismas, estudiantes que no valoran la
importancia de una educación a virtual o remota, etc.
Los efectos del estrés del docente no solo lo afectan a él como persona, sino
afecta también a la institución en la que trabaja; ya que bajan las demandas y
Article
expectativas de la comunidad en la que esta se ubica. Por ello la importancia
de analizar y tener en cuenta tan delicada situación que afrontan los docentes
en ela a día de la educación remota o también llamada a distancia.
1.1. DESARROLLO
El trabajo docente antes de la pandemia
Los educadores antes de la pandemia de la COVID 19 venían realizando un
trabajo presencial con sus estudiantes, el trato y las atenciones eran de persona
a persona, la retroalimentación y las actividades se desarrollaban de forma
personal y muchos de ellos descuidaron el prepararse para el manejo de
tecnologías y las aplicaciones para realizar una tarea a distancia;
probablemente engañados por esa falsa normalidad y rutina tradicional a la
que se habían acostumbrado, descuidando el que talvez como seres humanos
somos muy frágiles a diversas situaciones que podrían alterar nuestra
tranquilidad y felicidad de golpe.
El trabajo docente en tiempos de pandemia
A escasos quince días de iniciar las labores educativas a nivel del país se
declara el estado de emergencia debido a la presencia del primer caso de
Covid 19, obligados al confinamiento y suspensión de las labores educativas
por espacio de treinta días, ya que estas se retomaron recién desde el seis de
abril de 2020 pero de forma virtual o remota; esto obligó a miles de docentes
y millones de estudiantes a adaptar una enseñanza y aprendizaje a distancia
en un período de tiempo muy corto, ello debido a la propagación veloz de la
Covid 19 y el confinamiento obligatorio de las sociedades de todo el mundo.
Esta nueva realidad trajo abajo nuestros hábitos tradicionales, puso de
manifiesto nuestra vulnerabilidad y lo frágiles que somos como seres
humanos.
Article
La tarea pedagógica no fue nada sencilla porque los docentes tuvieron que:
adaptar las nuevas formas de enseñar, el lidiar con las diferencias educativas
muy profundas en la realidad del país, el organizar el cómo atender a los
estudiantes que no tienen conectividad, el fortalecer las competencias
digitales en un lapso de tiempo muy corto e incluso el poner en riesgo la salud
personal por atender a los estudiantes en contextos muy lejanos hizo que
muchos de ellos se sintieran agobiados, estresados y muy ansiosos. El no
contar con los insumos necesarios para realizar tan abrumadora tarea
educativa, el desarrollar las actividades sincrónicas como asincrónicas e
implementar los espacios en los hogares a fin de brindar un adecuado servicio
educativo no fue una tarea sencilla.
Esta situación se fue agravando cuando los docentes fueron enfermando por
múltiples motivos; por viajar al lugar de su trabajo para brindar los materiales
a los estudiantes y contagiarse con la Covid 19, por incrementarse su horario
de trabajo en casa ya que la actividad abarca muchas horas e incluso en
muchos de los casos trabajando hasta las noches, por sentirse presionados
para entregar reportes e informes diversos mediante los medios virtuales de
lo cual conocían poco o nada.
La pandemia mundial ha mostrado una necesaria y urgente transformación de
la educación tradicional en los diferentes niveles educativos de nuestro país,
ello surge como demanda social y como alternativa y estrategia virtual para
atender y desarrollar las habilidades y competencias de los docentes y
estudiantes para poder interactuar en el mundo virtual de manera eficiente.
Todo ello ha generado alta presión en los docentes y; si añadimos a ello la
transición a una docencia virtual que ha sido repentina, dejando de lado los
largos procesos de formación para tal fin, el reestructurar la enseñanza de las
Article
diferentes áreas educativas y/o asignaturas y el implementar una
infraestructura que soporte la demanda de una enseñanza virtual.
La Covid 19 en la mayoría de países latinoamericanos ha tenido un efecto
negativo en las actividades de enseñar y aprender; y el nuestro no fue la
excepción, debido a que muchos por muchos años no se hizo la inversión
económica necesaria para adecuar campus de enseñanza virtual, las páginas
web institucionales, el uso de las revistas científicas digitales y la falta de
capacitación de los profesores y alumnos en el uso y manejo de las TICs; nos
ha llevado a la improvisación de técnicas y estrategias para enseñar a los
estudiantes (Santiago Tejedor, 2020).
La brecha digital de manifiesto en esta nueva forma de enseñar
Este aspecto se vio muy marcado por las diferencias que relucieron a causa
de la pandemia, las brechas existentes entre la urbanidad y la ruralidad, las
diferencias vistas de pueblos con conectividad e internet y aquellos que no
cuentan con este servicio, diferencias entre los padres preparados para brindar
soporte a sus vástagos en las tareas educativas virtuales y los que no lo
estaban, diferencias entre los docentes con materiales tecnológicos para
realizar su trabajo y aquellos que no los tenían, diferencias entre los
estudiantes con todas las facilidades materiales para una educación virtual y
aquellos que no tenían un celular para poder acceder a sus actividades
educativas y en el mejor de los casos un celular para varios hermanos y mucho
peor aquellas diferencias entre los que podían conectarse por lo menos con
una llamada telefónica y aquellos que no podían acceder siquiera a este
servicio. Esto se tornó mucho más grave cuando muchos de los padres de
estos estudiantes perdieron sus trabajos y las recargas telefónicas eran
imposibles de ser pagadas debido a que incrementaron sus costos mínimos
afectando así la tarea óptima del estudiante que en muchos casos tuvieron que
Article
abandonar los estudios y del docente que se veía imposibilitado de cumplir
con su labor de atender a todos sus estudiantes.
El docente en su rol de guía educativo ve su tarea complicada al encontrarse
con estudiantes que tienen diferencias en sus características personales y de
aprendizaje; ello debido a que muchos de ellos encuentran comodidad en los
entornos virtuales e incluso sirven de guía a sus compañeros, otros en cambio
presentan dificultades para manejar de forma adecuada las tecnologías o
aquellos que no ven válido la educación a distancia.
Estrés docente a causa de la tarea de enseñar
La esforzada y sacrificada labor del docente se enmarca en una incansable
secuencia de actividades en la que su esfuerzo se ve redoblado en bien de
lograr buenos resultados en la educación; todo ello trae consecuencias
psicológicas y emocionales que ponen en riesgo la salud mental de los
docentes; principalmente el del estrés.
Las consecuencias del estrés docente no solo le afectan a este como persona,
sino también a la institución a la que representa ya que ello hace que los
niveles de productividad educativa caigan.
El considerado progenitor del estrés y precursor de la investigación de
reacciones psicológicas Hans Selye considera que el estrés por trabajo es un
síndrome o gama de reacciones fisiológicas de nuestro cuerpo motivada por
agentes químicos o físicos que se encuentran en el medio ambiente.
Manifiesta a través de sus investigaciones que el estrés es una manifestación
del organismo a causa del Síndrome General de Adaptación cuyas fases son:
alarma, adaptación y resistencia y el agotamiento. El hecho de llegar a la fase
de agotamiento puede generar la enfermedad del organismo porque se debilita
al fallar esta respuesta de adaptación. El peligro surge cuando nuestro
organismo intenta regresar a su estado de equilibrio normal sin conseguirlo y;
Article
si avanza hasta la etapa de agotamiento es donde el organismo se debilita y
ahí surgen los conflictos y los daños a la salud. (Rojas, 2021).
En estos tiempos de emergencia sanitaria es muy recomendable e importante
el conservar nuestra salud en las mejores condiciones, ya que el estrés es
considerado como un detonante para muchas enfermedades.
En el campo médico el estrés es relacionado directamente con males como la
gastritis, problemas coronarios, hipertensión, cáncer, diabetes y muchos otros
(Rojas, 2021).
En esta realidad actual se han manifestado muchos cambios y entre ellos el
trabajo de los docentes y sus estudiantes, los mismos que han tenido que
reajustar drásticamente sus vidas diarias para realizar adaptaciones a los
cambios no esperados, que trajo como consecuencia cambios en el estado
socioemocional de cada uno de ellos. La salud y el estado emocional de los
docentes deben ser tomados como tema prioritario en la agenda política del
Ministerio de Educación, esto invita a tener en cuenta la sensibilización e
identificación de los niveles de intervención y asumir las
corresponsabilidades, invita a unir esfuerzos para proponer alternativas para
cambiar esa visión de la sociedad a la tarea académica de los docentes que en
la gran mayoría de los casos no son valorados como tal y que solo se ven
como una función que se debe cumplir.
En cuanto a la salud mental de los docentes, que es percibida por las
autoridades diversas del sector educación pero que no le dan la debida
atención e importancia; los docentes indican sentirse cansados, estresados,
angustiados y con muchas dificultades para lograr una concentración
necesaria para su trabajo. Todo ello enmarcado en las condiciones sociales y
las exigencias de las tareas académicas y las de la institución educativa
(Allisson L. Robinet-Serrano, 2020).
Article
El estrés laboral surge como respuesta a las exigencias de trabajo que
experimenta la persona que en muchos casos no se adaptan a sus
competencias, poniendo así en tela de juicio su capacidad de afrontar
situaciones diversas. Esto surge como resultado de la inestabilidad entre las
obligaciones e imposiciones por un lado y de sus saberes y competencias por
el otro. En la gran mayoría de los casos este estado en la persona ocasiona
que el sistema inmune se vea afectado, que el cansancio y la depresión sean
parte de la vida diaria, que la falta de sueño, etc. afecten el normal desarrollo
de la vida de una persona (Allisson L. Robinet-Serrano, 2020).
Del mismo modo mencionaremos que el estrés laboral es una reacción del
organismo a causa de una situación amenazante o que tenga excesiva fuerza
surgida del contexto interno o externo de la persona, sumado a ello la
conducta de esta. Todo ello pone en juego las características del hecho o
acontecimiento, la valoración cognoscitiva y las estrategias que emplea la
persona para afrontarlo.
Oramas (2013) manifiesta que el estrés docente está asociado a un proceso
complejo de molestia, fastidio, cansancio a las actividades de enseñanza; que
se manifiesta en la inconformidad con el trabajo desarrollado, autoestima
baja, ausentismo en el trabajo, desespero, angustia, depresiones,
enfermedades y otros factores que tienen incidencia en el comportamiento de
los docentes. Todo este cúmulo de malestares y enfermedades es conocido
como el síndrome de burnout o agotamiento (ROJAS, MARTÍNEZ, &
RIFFO, 2020).
El síndrome de agotamiento o burnout, también llamado síntoma del
trabajador quemado, está sustentado en los estudios realizados por
Freudenberger que concluye que el trabajador que realiza un excesivo
esfuerzo por cumplir con su trabajo por horas continuas accede al síndrome
de cansarse, agotarse o quemarse. El llegar a este estado implica que la
Article
persona manifiesta estados de agotamiento prolongado, irritabilidad,
desmotivación y desánimos, etc. todo esto puede decantar en afectaciones de
esa persona en su vida personal, laboral y familiar (Oscar ROJAS, 2020).
La Covid 19 y el confinamiento obligatorio afectan de forma directa la vida
de los docentes en varias áreas, principalmente se observa una baja en su
desenvolvimiento profesional y una gran desatención en las
responsabilidades con sus familias. Muchos estudios han concluido que la
gran mayoría de ellos manifiestan la presencia de estrés, mucha ansiedad,
depresión, problemas para conciliar el sueño, la angustia y el miedo que son
factores presentes en cada uno de ellos.
Las múltiples responsabilidades de los docentes se han visto incrementados
grandemente y no solo en su trabajo de educar a distancia, también asumir
mayores responsabilidades a los que estaban acostumbrados debido al
confinamiento, las tareas comunes de atender a los estudiantes se han visto
aumentados por tener que hacer seguimiento y acompañamiento a las
actividades de sus propios hijos. En el estudio citado se hace mención que, de
cada diez docentes encuestados, siete tienen hijos menores de edad que
desarrollar actividades educativas remotas. El estudio también concluye las
docentes han sufrido mayor afectación que los varones cuyos factores
principales son la recarga educativa, el acceso a los medios de comunicación
y el cuidado de los hijos y el hogar (QUISPE VICTORIA, 2020).
En nuestro contexto la repentina implementación de la educación virtual ha
sido muy diversa; profesores recargados en tareas de planificar, diseñar
diversas actividades y evaluaciones; familiares de los estudiantes con la tarea
de vigilar y acompañar la tarea educativa de sus vástagos, estudiantes sin
motivación, aburridos y sin posibilidad de conectarse a las clases online. De
plano todos tuvimos que adaptarnos a una educación virtual y que para la
misma solo unos pocos estábamos preparados, la improvisación para tratar de
Article
adaptar una clase de un aula real a un aula virtual muy a pesar de las múltiples
dificultades.
El digitalizar el sistema educativo se ha convertido en una necesidad y ha
dejado de ser una innovación en el campo educativo, es preocupante pensar
que tuvo que aparecer la Covid 19 para darnos cuenta que los usos de los
recursos educativos virtuales no pueden ser ajenas a la tarea del docente y del
estudiante como lo ha sido hasta fecha, ya que estos tenían que estar a
disposición de los docentes y los estudiantes desde mucho antes (GARCÍA,
2021).
La educación básica regular en nuestro país de un día para otro tuvo que
realizarse 100% online en la que los involucrados directos: las familias de los
estudiantes y los docentes tuvieron que lidiar con factores como la falta de los
recursos o información que muchas veces causaron conflictos grandes. El
cambiar las metodologías, las estrategias, las técnicas, las formas de
relacionarse con los compañeros docentes y entre estudiantes se convirtieron
en un gran reto para todos los docentes y los estudiantes (GARCÍA, 2021).
Debemos tener en cuenta también que el aislamiento de los trabajadores, los
horarios de trabajo, la organización de los tiempos ha provocado una carga
mental alta en cada uno de ellos, partiendo de sus diferencias personales
individuales, la formación y práctica en el manejo de herramientas
tecnológicas, la capacidad para autorregularse y otras similares juegan un
papel importante porque en función de ello se verá el logro de buenos niveles
de desempeño, sin que esto represente afectar la calidad de vida familiar
(Adriana María castellanos Muñoz, 2020).
La depresión, la ansiedad y el estrés se convierten en un problema serio de
salud mental; haciendo una retrospectiva a un estudio realizado en China el
año 2019 los niveles alcanzados en relación a estos fueron mucho más altos
en comparación a estudios realizados en nuestro país y el resto del mundo que
Article
fueron mucho menores; y la explicación dada a esto es que la pandemia al
azotar en primer lugar a este país genero mayores escalas de ansiedad, estrés
y depresión y que los demás países ya tenían conocimiento del mal y estos
estados en estudio fueron mucho menores (Cabezas-Heredia, 2021).
MATERIALS AND METHODS
La metodología aplicada en el estudio es de enfoque cualitativo, cuya base
tiene una interpretación socio crítica que tuvo como punto de partida el
análisis de los cambios sociales al implementarse la educación virtual, remota
o a distancia, enfatizando en la autorreflexión como eje que sirve de soporte
a todo lo abordado durante su implementación; partió de la revisión de
artículos científicos y documentación relacionada al estrés docente en
paralelo al desarrollo e incremento de la COVID 19.
Los datos recopilados se revisaron en las publicaciones de las revistas
indexadas a Latindex calogo, Google académico, Dialnet, Google Scholar,
REDIB, haciendo uso del gestor bibliográfico Mendeley; la cual nos ayuda a
organizar las citas y referencias bibliográficas teniendo en cuenta las normas
APA. Los artículos seleccionados datan del año 2020 y del 2021 de cuya
información se pudo analizar datos y concluir de forma sustentada sobre la
variable del estudio, validando así su confiabilidad y la credibilidad de los
resultados.
RESULTS
La educación remota o a distancia que se viene desarrollando por parte de los
docentes de educación primaria del distrito de Paucartambo no ha sido una
tarea sencilla, esta ha, significado una serie de desafíos, que están siendo con
Article
mucha responsabilidad, dedicación y empeño, para lograrlo han tenido que
adaptarse al manejo de recursos y herramientas tecnológicas; pese a ello, se
puede observar y evidenciar que para implementar estos retos se necesita
fortalecer sus competencias y capacidades de los docentes y estudiantes, estos
últimos con mayor urgencia.
Los maestros del distrito de Paucartambo y del nivel piomaria, vienen
desarrollando una educación remota sacrificada, con jornadas no
presenciales, con una labor desde sus hogares, interactuando de manera
sincrónica o asincrónica, se ha podido evidenciar de forma clara que las
grandes brechas digitales impiden que muchos de nuestros estudiantes
accedan a las mencionadas sesiones educativas, el no contar con un equipo
celular adecuado y mucho menos una Tablet o laptop a causa de su situación
de pobreza y extrema pobreza, por ello las estudiantes acuden a su familiares
para poder facilitarse y acceder por lo menos en audio a las sesiones de
aprendizaje de la estrategia nacional Aprendo en Casa.
Los docentes y estudiantes de educación primaria del distrito de Paucartambo,
han implementado una educación a distancia a causa de la pandemia de la
COVID-19, se tuvo que cambiar de forma abrupta la forma de trabajo
presencial al remoto y/o virtual, este cambio repentino en la forma de trabajar
afectó a los docentes emocionalmente, se notó en cada uno de ellos
sentimientos de preocupación, tristeza, ansiedad, incertidumbre, estrés
laboral, pensamiento negativo e ira; las causas que los llevaron a ello fueron
diversas y entre ellas podemos citar a situaciones que no contaban con los
insumos, recursos y materiales, mucho menos con las herramientas
tecnológicas para poder brindar adecuadamente un servicio educativo remoto,
la recarga de tareas propias del hogar en especial de las damas y el tener que
apoyar a los hijos menores en sus labores académicas fueron los factores
detonantes para llegar a este estado de salud mental alterada.
Article
DISCUSSION
El nuevo rol del docente, incluye el uso y manejo de recursos tecnológicos,
lo que implicó asumir un reto en esta nueva modalidad de educación remota
y virtual. El rol del docente se centró en el uso de las tecnologías de
información y comunicación, adecuarse y adaptarse al cambio no fue nada
sencillo, pero este fue un reto que fue asumido de forma responsable y
dedicada por cada uno de los docentes del nivel primaria del distrito de
Paucartambo, se tuvo que dejar de lado los aspectos que no ayudan en esta
forma de trabajo a distancia y asumir otras nuevas; todo ello en pro de lograr
aprendizajes significativos con los estudiantes. Las actitudes de los docentes
como el dejar de lado los modelos tradicionales y reemplazarlos por unos
nuevos que mejor se adapten a la nueva forma de enseñar y aprender se fueron
construyendo de forma gradual en cada uno de ellos, trabajando de forma
colaborativa.
La educación remota en Paucartambo, permitió la interacción sincrónica y
asincrónica entre docentes y estudiantes, incluso en dispositivos móviles
durante el proceso de enseñanza aprendizaje. Los recursos que ofrece la
educación remota o virtual mediante el internet es para construir una
comunicación unidireccional o bidireccional de manera sincrónica o
asincrónica entre docentes y estudiantes alejados físicamente. La educación
remota o virtual se caracteri cuando los docentes y estudiantes no se
hallaron físicamente en un espacio usual, sino que las interacciones se
realizan mediante las tecnologías en diferentes espacios temporales
sincrónicos o asincrónicos, en tal caso se vieron obligados a migrar a entornos
virtuales. No obstante todos los países a pesar de no contar con una estrategia
nacional de educación remota o a distancia consolidada, menos para una
Article
emergencia, han experimentado atrevimientos significativos, (Álvarez et
al.2020).
CONCLUSIONS
El estrés de los docentes de Educación Básica Regular es una situación muy
preocupante y del cual nadie o muy pocos le damos la importancia y mucho
menos la atención oportuna y pertinente. Si bien es cierto esta situación se ha
venido presentando hace muchos años, la situación de la pandemia; originada
por el SARS Cov 2 y cuyo virus es la causa la COVID 19, ha incrementado
en niveles altos estos casos, tanto en la intensidad del mal y la cantidad de
docentes estresados.
Si queremos ayudar en este problema tan delicado de los docentes
primeramente debemos saber que el estrés tiene causas y consecuencias que
muy pocas veces las vemos. Como factores causantes del mal podemos
indicar la falta de manejo de las herramientas virtuales para realizar un trabajo
a distancia o remoto, el tiempo y espacio muy corto para ingresar a esta nueva
forma de trabajo, organizar las formas de comunicación porque no todos los
estudiantes podían hacerlo, el organizar y compartir los materiales con los
estudiantes que participan en la educación virtual y con aquellos que no lo
hacen, la recarga laboral originada a partir de la educación a distancia, virtual
o remota, la recarga de tareas para las docentes madres de familia por el
incremento de actividades en sus hogares, las responsabilidades aumentadas
grandemente porque se tiene que atender el hogar, la escuela y las tareas de
los hijos que también trabajan bajo la luz de esta nueva forma de aprender y
enseñar; y muchos otros que probablemente estemos dejando de lado. En
cuanto a las consecuencias podemos mencionar: Salud sica y estado
emocional docente muy alterado, docentes sumamente preocupados por
Article
lograr los aprendizajes en sus estudiantes, casos de docentes con síntomas de
ansiedad, estrés y algunos con depresión, docentes con problemas en el hogar
debido al descuido de labores propias del mismo y la desatención de los hijos,
contagios con el mal pandémico por trasladarse a los lugares lejanos sin
conectividad con el único fin de brindar materiales para atender a los
estudiantes, muertes de familiares y colegas que alteraba grandemente la
tranquilidad de cada uno de los maestros, la exigencia de la entrega de
informes y reportes diversos a la UGEL y la DRE correspondiente, el asesorar
a los padres de familia que solicitan ayuda permanentemente, el participar de
reuniones permanentes convocadas por el ministerio de educación, la DRE,
la UGEL y los convocados por el directivo de la institución educativa.
Es urgente atender a los docentes enmarcados en esta problemática teniendo
en cuenta la información a fin de brindarles ayuda o soporte emocional a cada
uno de ellos y ellas y no esperar que esto acabe de forma negativa; ya que
esto a parte que daña al magisterio, daña al estudiantado y daña a la educación
en sí.
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